Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Einhell Garten Geschaft, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Gartenprodukte und exotische Pflanzen. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder Bestellungen aufgeben.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Einhell Garten Geschaft (nachfolgend „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden (nachfolgend „Sie“) über unseren Online-Shop unter www.rasenmahers.com geschlossen werden.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Gartenenthusiasten, Hobbygärtner und Pflanzenliebhaber, die hochwertige Gartenprodukte und exotische Pflanzen suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Gartenwerkzeuge (z.B. Akku- und Benzin-Rasenmäher)
• Pflanzendünger (z.B. Beerendünger, Bio-Rasendünger)
• Zimmer- und Beetpflanzen (z.B. Anthurien, Birkenfeige, Beetrosen)
• Pflanzenpflegeprodukte (z.B. Bodenaktivator, Bodentest)
• Pflanzensamen und Zubehör

3. Nutzung der Website

3.1 Zugangsbedingungen

Sie bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten handeln, wenn Sie unsere Website nutzen.

3.2 Benutzerkonto

Für bestimmte Funktionen können Sie ein Benutzerkonto erstellen. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen und Passwörter.

3.3 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website (Texte, Bilder, Logos) sind unser Eigentum oder lizenziert und durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch Sie. Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Wir behalten uns das Recht vor, dieses Angebot innerhalb von 2 Werktagen anzunehmen oder abzulehnen.

4.2 Bestellbestätigung

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung.

4.3 Vertragsbestätigung

Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung per E-Mail oder mit der Lieferung der Ware zustande.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht anders angegeben.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

5.3 Zahlungsfrist

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabgabe fällig. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.

6. Lieferbedingungen

6.1 Liefergebiet

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie sich über die Lieferbarkeit in Ihr Land unsicher sind.

6.2 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx), Versandkosten: 12,95 €
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS), für Bestellungen über 50 €

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und keine verbindlichen Zusagen. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder unvorhergesehene Umstände bleiben vorbehalten.

6.3 Lieferrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.

7. Widerrufsrecht

7.1 Allgemeines Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Ausgenommen von dieser Regelung sind bestimmte Artikel (siehe 7.3).

7.2 Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

7.3 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können folgende Produktkategorien nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:

• Bepflanzte Schalen für Innen
• Blühende Zimmerpflanzen
• Anthurien (Flamingoblume)
• Birkenfeige (Ficus)
• Drachenbäume (Dracaena)

Diese Artikel können nur zurückgegeben werden, wenn sie bei Lieferung beschädigt oder fehlerhaft sind.

7.4 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Rücksendekosten tragen Sie, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.

7.5 Rückgabeprozess

Bitte folgen Sie diesen Schritten für eine Rückgabe:

1. Senden Sie eine Rückgabeanfrage an [email protected] mit Bestellnummer und Artikelangaben
2. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig in der Originalverpackung
3. Fügen Sie den Rücksendeschein bei (wird per E-Mail zugesandt)
4. Versenden Sie die Ware an: Einhell Garten Geschaft, Friesenweg 33, 44580 Leverkusen, Deutschland

8. Gewährleistung und Garantie

8.1 Sachmängel

Bei Sachmängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Bitte melden Sie Mängel innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail an [email protected] und fügen Sie Fotos des Schadens bei.

8.2 Pflanzen

Für Pflanzen gelten besondere Bedingungen aufgrund ihrer Natur. Wir garantieren für die Lieferung gesunder Pflanzen, können jedoch keine Garantie für das spätere Gedeihen übernehmen, da dies von vielen externen Faktoren abhängt.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Leverkusen.

11.3 Änderung der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.