Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Einhell Garten Geschaft (rasenmahers.com), Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Gartenprodukte und exotische Pflanzen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website erheben.

1. Verantwortlicher

Einhell Garten Geschaft
Friesenweg 33
44580 Leverkusen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können:

• Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (Kreditkarte, PayPal)
• Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz mit unserem Kundenservice
• Cookie-Daten: Informationen zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen von Gartenprodukten und Pflanzen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen (Versandbestätigungen, Lieferupdates)
• Verbesserung unserer Website und Produktpalette
• Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Personalisiertes Marketing (nur mit Ihrer Einwilligung)

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für folgende Zwecke erforderlich ist:

• Zahlungsabwicklung: An PayPal oder Kreditkartenunternehmen
• Versand: An Logistikpartner für den Versand Ihrer Bestellungen
• Rechtliche Verpflichtungen: An Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
• Dienstleister: An IT-Dienstleister zur Wartung unserer Systeme (unter Einhaltung strenger Vertraulichkeit)

Internationale Übermittlungen erfolgen nur im Rahmen der Bestellabwicklung und unter Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

• Bestelldaten: 10 Jahre gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Kontodaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos durch Sie
• Zahlungsdaten: Werden nicht bei uns gespeichert, sondern direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• 256-bit SSL-Verschlüsselung für alle Übertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Zugangsbeschränkungen zu sensiblen Daten

6. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien:

• Notwendige Cookies: Für den Warenkorb und die Bestellabwicklung
• Funktionale Cookies: Zur Speicherung Ihrer Präferenzen (z.B. Sprache)
• Analytics-Cookies: Google Analytics zur Verbesserung unserer Website (anonymisiert)
• Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung für personalisierte Werbung

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website dann möglicherweise eingeschränkt sind.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere geänderten Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.